Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales Limein, con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos personales que recabamos Para ofrecerle nuestros servicios de cotización, venta y distribución de empaques, recabamos los siguientes datos:

  • Nombre completo.
  • Número de teléfono o WhatsApp.
  • Dirección de entrega.
  • Datos de facturación (RFC, Régimen Fiscal, Código Postal), en caso de requerir factura.

3. Finalidades del uso de sus datos Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio:

  • Brindarle atención personalizada y cotizaciones a través de WhatsApp.
  • Procesar, levantar y dar seguimiento a sus pedidos de compra.
  • Coordinar y realizar el envío de sus productos a través de los servicios de mensajería o paquetería.
  • Emitir los comprobantes fiscales correspondientes.

Asistente virtual (chat). Nuestro sitio cuenta con un asistente virtual automatizado que responde dudas sobre productos y pedidos. Los mensajes que escribas en el chat se guardan en nuestro sitio para mejorar la atención y se procesan mediante un proveedor de inteligencia artificial (Anthropic). Te pedimos no compartir en el chat datos de tarjetas, contraseñas ni información sensible.

4. Transferencia de datos Le informamos que sus datos personales solo serán compartidos con los siguientes terceros, únicamente para las finalidades descritas en este aviso:

  • Las empresas de logística y paquetería encargadas de realizar la entrega de sus pedidos.
  • Facturama, proveedor de servicios de facturación electrónica, para emitir y timbrar sus comprobantes fiscales ante el SAT.
  • Meta (WhatsApp), para enviarle avisos sobre el estado de sus pedidos.
  • Anthropic, proveedor de inteligencia artificial que procesa los mensajes del asistente virtual (chat) de nuestro sitio.

No comercializamos ni compartimos su información con terceros para fines distintos a los aquí mencionados.

5. Derechos ARCO Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico: angyasesor@gmail.com.

Última actualización: Octubre de 2026.